College: Unbottling the bottlenecks

Wat leren statiegeldflessen ons over data? Elke ingeleverde statiegeldfles laat een spoor achter in de data: je kunt zien waar, wanneer en hoe die is teruggebracht. Al die kleine stukjes informatie samen vormen een compleet proces van aankoop tot recycling. Met process mining kun je die gegevens analyseren en ontdekken hoe het proces écht verloopt. Waar ontstaan vertragingen? Waar zitten de knelpunten? En hoe kun je het systeem slimmer en duurzamer maken? Deze lezing wordt gegeven door Dr. Jeroen Baijens van Zuyd Hogeschool.